info@viendaotaocanbo.edu.vn 0904 889 859 – Ms Hoa Thứ 2 - Thứ 7: 07:30 - 17:30 --/--/---- · --:--:--

Dịch vụ hỗ trợ đấu thầu qua mạng cho doanh nghiệp

Dịch vụ đăng ký đấu thầu qua mạng trọn gói cho doanh nghiệp

VIỆN NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CÁN BỘ hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký tài khoản, tạo tài khoản nghiệp vụ, hướng dẫn sử dụng chứng thư số và đồng hành xử lý các vướng mắc khi tham gia Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia.

Hỗ trợ nhà thầu & bên mời thầu Tư vấn hồ sơ, thao tác, quy trình Đồng hành xử lý vướng mắc Hỗ trợ online toàn quốc
Dịch vụ đăng ký đấu thầu qua mạng cho doanh nghiệp
Minh họa tư vấn đăng ký tài khoản, hồ sơ điện tử và chữ ký số trong đấu thầu qua mạng.
Phạm vi dịch vụ

Hỗ trợ thủ tục, hướng dẫn thao tác, tư vấn hồ sơ và đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình tham gia đấu thầu qua mạng.

Doanh nghiệp chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp của thông tin, tài liệu cung cấp. Viện hỗ trợ về mặt tư vấn, hướng dẫn quy trình, rà soát thông tin và hỗ trợ thao tác theo nhu cầu của khách hàng.

Tổng quan dịch vụ

Đồng hành cùng doanh nghiệp trong bước đầu tham gia đấu thầu số

Trong quá trình chuyển đổi số hoạt động đấu thầu, việc đăng ký và sử dụng tài khoản trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia là bước quan trọng để doanh nghiệp có thể tìm kiếm cơ hội, tham gia dự thầu, đăng tải thông tin hoặc tổ chức lựa chọn nhà thầu theo nhu cầu.

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp mới thường gặp vướng mắc ở khâu chuẩn bị thông tin, tạo tài khoản, sử dụng chứng thư số, phân quyền tài khoản nghiệp vụ hoặc thao tác với hồ sơ điện tử. Dịch vụ đăng ký đấu thầu qua mạng của Viện giúp doanh nghiệp hiểu đúng quy trình, chuẩn bị thông tin cần thiết và được hướng dẫn thao tác rõ ràng.

Nội dung tư vấn được triển khai theo nhu cầu thực tế: đăng ký tài khoản nhà thầu, đăng ký tài khoản bên mời thầu, tạo tài khoản hệ thống mạng đấu thầu quốc gia, hỗ trợ đấu thầu qua mạng, tư vấn đấu thầu qua mạng và hướng dẫn xử lý một số tình huống thường gặp trên e-GP, VNEPS hoặc muasamcong.

Chuyên viên tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp thao tác đấu thầu qua mạng

Điểm đau thường gặp

Doanh nghiệp đang gặp vướng mắc gì?

Các vùng thông tin và thao tác sau thường khiến doanh nghiệp chậm tiến độ khi bắt đầu tham gia đấu thầu qua mạng.

01

Chưa biết bắt đầu từ đâu

Chưa nắm được cần đăng ký tài khoản nào, vai trò nào và trình tự nào là phù hợp với nhu cầu thực tế.

02

Hồ sơ chuẩn bị chưa rõ

Thông tin doanh nghiệp, người phụ trách, email, mã số thuế và nhóm vai trò chưa được sắp xếp thành checklist.

03

Lỗi xác thực và đăng nhập

Gặp khó khăn khi tạo tài khoản, xác thực, phân quyền người dùng hoặc đăng nhập vào tài khoản nghiệp vụ.

04

Chưa quen chứng thư số

Cần được hướng dẫn cách chuẩn bị, kiểm tra và sử dụng chữ ký số trong các thao tác phù hợp.

05

Cần hỗ trợ hồ sơ điện tử

Cần tư vấn đăng tải thông tin, tham dự thầu, lập hoặc gửi E-HSDT, quản lý E-HSMT theo nhu cầu.

06

Sợ thao tác sai quy trình

Cần người hướng dẫn rõ các bước để hạn chế thiếu thông tin, thao tác lặp lại hoặc chậm tiến độ.

Phạm vi hỗ trợ

Dịch vụ hỗ trợ của Viện

Đăng ký tài khoản trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia

Tư vấn nhóm thông tin cần có và hướng dẫn trình tự đăng ký theo vai trò của đơn vị.

Tạo tài khoản nhà thầu

Hỗ trợ nhà thầu mới hoặc nhà thầu cần cập nhật thông tin tài khoản.

Tài khoản bên mời thầu/chủ đầu tư

Tư vấn nhóm thao tác và phân quyền phù hợp với bên mời thầu, chủ đầu tư hoặc đơn vị liên quan.

Tài khoản nghiệp vụ và phân quyền

Hướng dẫn cách xác định người phụ trách, vai trò nội bộ và nguyên tắc kiểm soát tài khoản.

Chứng thư số và ký số đấu thầu

Tư vấn chuẩn bị, kiểm tra và sử dụng chứng thư số trong quá trình thao tác.

Đăng tải thông tin đấu thầu

Hướng dẫn nhóm thông tin, nội dung cần rà soát và các bước thực hiện theo nhu cầu.

E-HSMT, E-HSDT và hồ sơ liên quan

Tư vấn lập, gửi, quản lý hồ sơ mời thầu điện tử và hồ sơ dự thầu điện tử theo phạm vi đã thống nhất.

Rà soát thông tin doanh nghiệp

Kiểm tra logic thông tin ban đầu để doanh nghiệp hạn chế sai sót trước khi thao tác.

Hướng dẫn xử lý lỗi thường gặp

Tiếp nhận mô tả vướng mắc, khoanh vùng nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý phù hợp.

Tư vấn quy trình cho doanh nghiệp mới

Giải thích các bước tham gia đấu thầu qua mạng để bộ phận nội bộ hiểu cách vận hành.

Đối tượng phù hợp

Phù hợp với nhiều nhóm doanh nghiệp và đơn vị

Doanh nghiệp mới tham gia đấu thầu

Cần hiểu từ tổng quan đến các bước thao tác đầu tiên.

Nhà thầu cần tạo/cập nhật tài khoản

Cần rà soát tình trạng tài khoản, vai trò và thông tin liên hệ.

Bên mời thầu hoặc chủ đầu tư

Cần tư vấn thao tác đăng tải, phân quyền và quản lý quy trình.

Doanh nghiệp đang gặp lỗi

Đã có tài khoản nhưng cần hướng dẫn sử dụng hoặc xử lý vướng mắc.

Quy trình hỗ trợ đăng ký đấu thầu qua mạng gồm sáu bước

Quy trình 6 bước

Quy trình hỗ trợ minh bạch, dễ theo dõi

  1. 01Tiếp nhận nhu cầu

    Ghi nhận vai trò, tình trạng hiện tại và mục tiêu cần hỗ trợ.

  2. 02Kiểm tra thông tin

    Rà soát thông tin doanh nghiệp, tài khoản, hồ sơ hoặc mô tả vướng mắc.

  3. 03Tư vấn phương án

    Đề xuất cách xử lý phù hợp với phạm vi và mức độ cần thiết.

  4. 04Hướng dẫn chuẩn bị

    Lập checklist thông tin, tài liệu và nhóm người phụ trách.

  5. 05Hỗ trợ thao tác

    Hướng dẫn đăng ký, cập nhật, phân quyền hoặc sử dụng tài khoản.

  6. 06Bàn giao lưu ý

    Gửi các điểm cần nhớ khi vận hành và tiếp tục hỗ trợ sau tư vấn.

Cần chuẩn bị

Hồ sơ và thông tin doanh nghiệp nên chuẩn bị

  • Tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ, email nhận thông báo.
  • Thông tin người đại diện hoặc người phụ trách tài khoản.
  • Vai trò tham gia: nhà thầu, bên mời thầu, chủ đầu tư hoặc nhà đầu tư.
  • Thông tin tài khoản đang có nếu cần hỗ trợ cập nhật.
  • Chứng thư số hoặc thông tin nhà cung cấp chữ ký số nếu có.
  • Nhu cầu cụ thể: đăng ký mới, cập nhật, hướng dẫn tham dự thầu, đăng tải thông tin, tư vấn hồ sơ hoặc xử lý lỗi.

Lưu ý: Không yêu cầu khách upload hồ sơ nhạy cảm trực tiếp trên form public ở giai đoạn này. Form chỉ thu thông tin liên hệ và nhu cầu ban đầu.

Hồ sơ và thông tin doanh nghiệp cần chuẩn bị khi đăng ký đấu thầu qua mạng

Năng lực hỗ trợ

Vì sao nên chọn Viện?

Am hiểu lĩnh vực đấu thầu

Nội dung tư vấn gắn với đấu thầu, xây dựng và đào tạo nghiệp vụ.

Dễ hiểu và bám quy trình

Giải thích bằng ngôn ngữ thực tế, giúp doanh nghiệp nắm đúng việc cần làm.

Hỗ trợ toàn quốc

Tiếp nhận nhu cầu qua điện thoại, Zalo, email và kênh online phù hợp.

Kinh nghiệm đào tạo đấu thầu

Kết hợp nền tảng đào tạo nghiệp vụ với tư vấn thao tác thực hành.

Đồng hành sau đăng ký

Hỗ trợ cả trước và sau giai đoạn tạo tài khoản nếu doanh nghiệp cần hướng dẫn thêm.

Thông tin minh bạch

Không đưa ra bảo đảm sai bản chất pháp lý; chỉ tư vấn trong phạm vi hỗ trợ rõ ràng.

Cần rà soát nhanh tình trạng tài khoản đấu thầu qua mạng?

Gửi thông tin liên hệ, vai trò tham gia và tình trạng hiện tại để tư vấn viên định hướng phạm vi hỗ trợ phù hợp.

Nhận tư vấn

Bảng dịch vụ gợi ý

Chọn phạm vi hỗ trợ phù hợp

Gói 01

Tư vấn đăng ký mới

Phù hợp doanh nghiệp chưa có tài khoản và cần hướng dẫn từ bước chuẩn bị thông tin.

Nhận báo giá tư vấn
Gói 03

Đồng hành thao tác đấu thầu qua mạng

Phù hợp doanh nghiệp cần hướng dẫn quy trình đăng tải, tham dự hoặc quản lý hồ sơ điện tử.

Nhận báo giá tư vấn

Chi phí phụ thuộc vào nhu cầu, tình trạng tài khoản và phạm vi hỗ trợ thực tế.

PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG

Phản hồi từ khách hàng sử dụng Dịch vụ đăng ký đấu thầu qua mạng

Nội dung phản hồi được biên soạn theo các tình huống tư vấn thường gặp, nhằm giúp khách hàng hình dung rõ hơn phạm vi hỗ trợ của dịch vụ.

★★★★★

“Tôi chưa nắm rõ các bước đăng ký trên hệ thống đấu thầu qua mạng. Sau khi được hướng dẫn, doanh nghiệp biết cần chuẩn bị thông tin và tài liệu nào trước.”

Võ Minh Khoa Đại diện doanh nghiệp mới tham gia đấu thầu
Dễ bắt đầu
★★★★★

“Dịch vụ hỗ trợ tôi hiểu rõ hơn về thông tin doanh nghiệp, phân quyền và các bước cần kiểm tra khi đăng ký. Nội dung tư vấn khá chi tiết.”

Nguyễn Hồng Như Nhân sự phụ trách tài khoản doanh nghiệp
Hướng dẫn từng bước
★★★★★

“Điểm tốt là tư vấn viên không yêu cầu gửi mật khẩu hay OTP qua form công khai. Cách làm này giúp tôi yên tâm hơn về bảo mật thông tin.”

Trần Bảo Long Chủ doanh nghiệp xây dựng
Bảo mật thông tin
★★★★★

“Tôi được hướng dẫn cách chuẩn bị hồ sơ trước khi thao tác nên quá trình xử lý nhanh và ít bị thiếu thông tin hơn.”

Lê Phương Uyên Cán bộ hành chính doanh nghiệp
Chuẩn bị hồ sơ tốt
★★★★★

“Khi gặp vướng mắc về thao tác, tôi được giải thích theo từng tình huống cụ thể. Phần hỗ trợ phù hợp với doanh nghiệp chưa quen hệ thống.”

Phan Đức Hòa Nhân sự phòng dự án
Xử lý vướng mắc
★★★★★

“Sau khi được tư vấn, tôi hiểu rõ hơn các bước đăng ký và các thông tin cần kiểm tra lại trước khi sử dụng tài khoản.”

Đặng Lan Phương Cán bộ phụ trách đấu thầu
Tự tin thao tác

Form nhận tư vấn

Gửi yêu cầu tư vấn đăng ký đấu thầu qua mạng

Form chỉ tiếp nhận thông tin liên hệ và nhu cầu ban đầu. Không gửi mật khẩu, OTP, file hồ sơ nhạy cảm hoặc thông tin đăng nhập qua form công khai.

Thông tin liên hệ của Viện 0904 889 859 info@viendaotaocanbo.edu.vn

FAQ

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ đăng ký đấu thầu qua mạng

Đăng ký đấu thầu qua mạng là quá trình doanh nghiệp hoặc đơn vị chuẩn bị thông tin, thiết lập tài khoản và sử dụng các chức năng nghiệp vụ trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia để tìm kiếm cơ hội, đăng tải thông tin, tham dự thầu hoặc tổ chức lựa chọn nhà thầu theo vai trò phù hợp.

Sẵn sàng hỗ trợ

Cần hỗ trợ đăng ký đấu thầu qua mạng nhanh, đúng quy trình?

Đội ngũ tư vấn của Viện sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp rà soát nhu cầu, chuẩn bị thông tin và hướng dẫn thao tác trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia.