Chúng tôi thu thập thông tin nào?
Thông tin định danh, liên hệ, khóa học/dịch vụ quan tâm, dữ liệu đăng ký, thanh toán cần thiết và dữ liệu kỹ thuật cơ bản.
VIỆN NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CÁN BỘ tôn trọng quyền riêng tư của học viên, khách hàng, doanh nghiệp và đối tác. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân khi người dùng truy cập website, đăng ký khóa học, gửi yêu cầu tư vấn, thanh toán hoặc sử dụng các dịch vụ của Viện.
VIỆN NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CÁN BỘ hiểu rằng thông tin cá nhân của học viên, khách hàng, doanh nghiệp và đối tác là dữ liệu cần được tôn trọng và bảo vệ.
Thông tin định danh, liên hệ, khóa học/dịch vụ quan tâm, dữ liệu đăng ký, thanh toán cần thiết và dữ liệu kỹ thuật cơ bản.
Tư vấn, xác nhận đăng ký, tổ chức lớp, chăm sóc học viên, tra cứu chứng nhận, đối chiếu thanh toán và cải thiện website.
Chỉ các bộ phận hoặc nhà cung cấp được phân quyền, trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc và nghĩa vụ pháp lý.
Người dùng có thể yêu cầu được biết, cập nhật, hạn chế xử lý, rút lại đồng ý, xóa dữ liệu hoặc phản ánh khi cần.
Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập website daotao.viendaotaocanbo.edu.vn, bao gồm học viên, phụ huynh/người đại diện nếu có, doanh nghiệp/tổ chức đăng ký đào tạo tại đơn vị, khách hàng gửi yêu cầu tư vấn chứng chỉ hành nghề, yêu cầu dịch vụ đấu thầu, người dùng tra cứu chứng nhận, người đăng ký nhận thông tin khóa học hoặc liên hệ qua biểu mẫu trên website.
Viện chỉ thu thập thông tin phù hợp với mục đích tư vấn, đăng ký, tổ chức khóa học, xác nhận giao dịch, tra cứu chứng nhận hoặc cung cấp dịch vụ mà người dùng quan tâm.
Viện không chủ động yêu cầu người dùng gửi hồ sơ nhạy cảm qua form public nếu chưa có tư vấn viên hướng dẫn cụ thể. Trường hợp cần bổ sung hồ sơ phục vụ đăng ký học, xác nhận thông tin hoặc tư vấn dịch vụ, người dùng nên thực hiện theo hướng dẫn của cán bộ phụ trách.
Xác nhận thông tin, khóa học quan tâm, hình thức học và nhu cầu của học viên hoặc đơn vị.
Tư vấn lịch khai giảng, học phí, tài liệu, lớp online/trực tiếp và hỗ trợ trước, trong, sau khóa học.
Quản lý học viên, điểm danh, hồ sơ lớp, chứng nhận hoàn thành khóa học và tra cứu chứng nhận.
Đối chiếu học phí/dịch vụ, xuất hóa đơn hoặc chứng từ khi người dùng có yêu cầu hợp lệ.
Xử lý yêu cầu đào tạo tại đơn vị, chứng chỉ hành nghề, dịch vụ đấu thầu hoặc hỗ trợ hồ sơ.
Cải thiện chất lượng website, trải nghiệm người dùng, nội dung đào tạo và đo lường hiệu quả chiến dịch nếu có tích hợp GA4/GTM/UTM.
Khi người dùng điền form, tích chọn đồng ý chính sách bảo mật, gửi thông tin qua website hoặc liên hệ qua các kênh chính thức, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý để Viện xử lý thông tin theo phạm vi, mục đích được nêu trong chính sách này.
Người dùng có quyền không cung cấp một số thông tin không bắt buộc. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc không cung cấp thông tin cần thiết có thể khiến Viện không đủ dữ liệu để tư vấn, xác nhận đăng ký, xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ dịch vụ.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, phục vụ quản lý học viên, xác nhận giao dịch, chăm sóc sau khóa học, tra cứu chứng nhận, xử lý khiếu nại hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật. Khi không còn cần thiết, Viện sẽ áp dụng biện pháp xóa, ẩn danh hoặc hạn chế truy cập dữ liệu theo chính sách nội bộ và quy định pháp luật.
Lưu trong thời gian cần thiết để tư vấn, xác nhận nhu cầu và chăm sóc người dùng.
Lưu phục vụ tổ chức lớp, quản lý quá trình học, chứng nhận và hỗ trợ sau khóa học.
Lưu theo nhu cầu đối chiếu giao dịch, kế toán, chứng từ hoặc yêu cầu pháp luật.
Lưu để hỗ trợ xác minh kết quả hoàn thành khóa học và tra cứu khi cần.
Lưu tùy theo cấu hình hệ thống, công cụ phân tích và mục đích bảo vệ website.
Viện không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại độc lập. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết dưới đây.
Dù áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống truyền tải dữ liệu qua Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp. Viện cam kết duy trì các biện pháp phù hợp để giảm thiểu rủi ro và xử lý sự cố nếu phát sinh.
Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng truy cập, cải thiện trải nghiệm người dùng, đo lường hiệu quả nội dung/chiến dịch quảng cáo và bảo vệ website khỏi spam.
Người dùng có thể yêu cầu được biết, cập nhật, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý trong phạm vi pháp luật cho phép, hạn chế xử lý hoặc xóa thông tin khi không còn cần thiết.
Dịch vụ của Viện chủ yếu hướng đến học viên là người trưởng thành, cá nhân đi làm, doanh nghiệp, tổ chức, cơ quan và đơn vị có nhu cầu đào tạo/tư vấn. Trường hợp người dưới 18 tuổi gửi thông tin, việc xử lý thông tin có thể cần sự đồng ý hoặc xác nhận của cha mẹ/người giám hộ tùy trường hợp cụ thể theo quy định pháp luật.
Chính sách này có thể được cập nhật theo yêu cầu pháp luật, thay đổi trong quy trình vận hành hoặc nâng cấp hệ thống website. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật, trừ khi có thông báo khác.
Nội dung liên hệ: yêu cầu hỗ trợ về dữ liệu cá nhân/chính sách bảo mật.
Địa chỉ: BT164 Central St, Khu Sunrise L, KDT The Manor Central Park, Phường Định Công, TP. Hà Nội
Hotline: 0904 889 859
Email: info@viendaotaocanbo.edu.vn
Website: daotao.viendaotaocanbo.edu.vn
Website cần một số thông tin cơ bản như họ tên, số điện thoại, email, khóa học hoặc dịch vụ quan tâm để Viện có đủ dữ liệu tư vấn, xác nhận đăng ký, hỗ trợ lịch học, thanh toán, chứng nhận và chăm sóc học viên.
Không. Viện không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại độc lập. Việc chia sẻ nếu có chỉ diễn ra trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống, tổ chức lớp học, cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu hợp pháp.
Có. Người dùng có thể liên hệ Viện qua hotline, email hoặc form hỗ trợ dữ liệu cá nhân để yêu cầu cập nhật thông tin đăng ký chưa chính xác, thiếu hoặc đã thay đổi.
Người dùng có thể gửi yêu cầu xóa thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu có thể cần được lưu trữ trong thời gian nhất định để phục vụ xác nhận giao dịch, quản lý lớp học, tra cứu chứng nhận, xử lý khiếu nại hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
Thông tin thanh toán cần thiết để xác nhận học phí hoặc dịch vụ được xử lý theo nguyên tắc hạn chế truy cập và chỉ phục vụ đối chiếu giao dịch, kế toán, chứng từ hoặc hỗ trợ học viên khi có yêu cầu liên quan.
Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng, đo lường hiệu quả nội dung hoặc chiến dịch, cải thiện trải nghiệm và bảo vệ website khỏi spam.
Thông tin chỉ được tiếp cận bởi bộ phận tuyển sinh, đào tạo, kế toán, chăm sóc học viên, tư vấn viên, giảng viên hoặc nhà cung cấp hạ tầng được phân quyền trong phạm vi công việc cần thiết.
Người dùng có thể liên hệ VIỆN NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CÁN BỘ qua hotline 0904 889 859 – Ms Hoa hoặc email info@viendaotaocanbo.edu.vn để được hỗ trợ về dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật.
Nếu Quý học viên, khách hàng hoặc doanh nghiệp có câu hỏi liên quan đến việc thu thập, sử dụng, cập nhật hoặc bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ Viện để được hỗ trợ.